Quel type d'informations collectons-nous

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site Web ou que vous nous fournissez d'une autre manière. Nous collectons également l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; Adresse e-mail; Informations sur l'ordinateur et la connexion.
 Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, notamment le temps de réponse des pages, le temps que les visiteurs passent sur des pages particulières, les informations sur les interactions avec les pages et les méthodes utilisées pour accéder à la page. Nous collectons également des informations personnelles et identifiables (y compris le nom, l'e-mail, la communication) ; Détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), commentaires, commentaires, avis sur les produits, recommandations et profils personnels.

Notre site Internet est ensuite mis en réseau avec des fonctions et des systèmes de tiers, par exemple en intégrant des plugins de réseaux sociaux tels que Meta, LinkedIn ou Twitter/X. Les informations transmises par ces plugins aux opérateurs des réseaux sociaux concernant votre visite sur notre site Internet peuvent vous être associées par ces opérateurs, notamment si vous êtes connecté au réseau social en question. Vous trouverez des informations sur la finalité et l'étendue du traitement des données par le réseau social, vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger vos données dans la politique de confidentialité du site Internet du réseau social. Nous n'avons aucune influence sur les données collectées par les réseaux sociaux et les plugins. Ces transferts de données s'effectuent sans notre participation. Les déclarations de protection des données et les réglementations du réseau social concerné s'appliquent.

Si vous postulez pour un poste chez nous, nous traiterons votre CV et les autres données de votre dossier de candidature et des entretiens. De plus, avec votre consentement, nous obtiendrons des informations auprès des personnes de référence que vous aurez désignées. Nous avons besoin de ces données pour le processus de candidature.

Si la candidature ne débouche pas sur une relation de travail, les documents de candidature seront conservés pendant au moins 4 mois pour des raisons juridiques.

Si vous postulez en ligne à un poste vacant via une bourse d'emploi ou une agence pour l'emploi, les conditions de protection des données respectives de ces plateformes et prestataires s'appliquent également.

Comment collectons-nous les informations ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos données personnelles ne seront utilisées que pour les raisons mentionnées ci-dessus.

Afin d'adapter au mieux les offres aux besoins des utilisateurs et d'analyser et d'assurer la qualité de l'utilisation du site Web, iSeed utilise des cookies, des outils de suivi et d'analyse et des technologies similaires.

Les cookies sont de petits fichiers envoyés du serveur Web à votre navigateur Web et stockés sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site Web. En utilisant des cookies, iSeed est par exemple capable de reconnaître l'ordinateur des visiteurs lors de leur prochaine visite sur le site Web et peut ainsi garantir, par exemple, que le visiteur n'a pas à saisir à nouveau les informations déjà fournies.

Les cookies et technologies similaires servent également à améliorer nos services et à les adapter au mieux aux besoins des visiteurs et des utilisateurs. Par exemple, ils nous permettent de comprendre comment nos services sont utilisés, comment certaines pages ou offres sont visitées ou encore quelles zones sont visitées par les visiteurs et à quelle fréquence. Les cookies collectent également des informations pour vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser.

Les utilisateurs de notre site Web peuvent renoncer aux avantages des cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'un avertissement apparaisse à l'écran avant l'enregistrement d'un cookie ou que l'installation de cookies soit empêchée. Lorsque vous visitez notre site Internet, les cookies sont indispensables au bon fonctionnement. Les cookies déjà installés peuvent être supprimés après la visite de notre site Internet.

Pourquoi collectons-nous ces informations personnelles

 Nous collectons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

1. Pour fournir et exécuter les Services ;
2. Fournir à nos utilisateurs un service client et une assistance technique continus ;
3. Pour contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés aux services et des messages promotionnels ;
4. Pour créer des données statistiques globales et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou dérivées que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos Services ;
5. Se conformer aux lois et réglementations applicables.

Comment stockons-nous, utilisons, partageons et divulguons les informations personnelles des visiteurs de notre site Web

Notre société est hébergée sur la plateforme Infomaniak. Infomaniak nous met à disposition la plateforme en ligne à travers laquelle nous pouvons vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales d'Infomaniak. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Infomaniak et utilisées par notre société sont conformes aux normes PCI-DSS gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique en ligne et son fournisseur de services.

Nous partageons des informations personnelles avec des tiers dans les situations suivantes :

• à des tiers engagés par nous qui nous fournissent des services, tels que l'hébergement et le support de notre ou de votre site Web, la fourniture d'une infrastructure ou d'applications informatiques ou l'envoi de newsletters ;
• aux autorités ou à d'autres tiers si nous y sommes invités ou si nous sommes légalement obligés de le faire ou si cela est nécessaire pour protéger nos intérêts, par exemple contre les abus ou pour protéger nos droits ;
• si cela est nécessaire au traitement d'un contrat avec vous, par exemple au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement ;
• aux acheteurs ou aux parties intéressées dans le cadre de l'acquisition de domaines d'activité ou de parties d'activités d'iSeed GmbH ou dans le cadre d'une réorganisation, d'une fusion, d'un transfert ou d'une autre vente de notre société, de nos actifs ou de parties de ceux-ci.

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site Web

Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre compte, résoudre des problèmes avec votre compte, résoudre un litige, collecter les frais dus, exprimer votre opinion au moyen d'enquêtes ou de questionnaires, envoyer des mises à jour sur notre entreprise ou lorsqu'il est nécessaire de vous contacter pour faire respecter nos Contrat d'utilisation, lois nationales applicables et tout accord que nous avons avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou courrier.

Google Analytics et autres outils d'analyse

L'utilisation de notre site Internet est également mesurée et évaluée à l'aide d'outils de suivi et d'analyse, principalement fournis par des fournisseurs tiers tels que Google Analytics. Ces outils collectent des informations et utilisent également des cookies (voir les informations ci-dessus sur les cookies). Ces mesures peuvent être effectuées de manière anonyme ou à titre personnel. Il est possible que les données collectées grâce à l'utilisation de tels outils soient transmises à des tiers ou à des serveurs à l'étranger et y soient stockées (en particulier sur les serveurs de Google aux États-Unis) et que ces données soient liées à d'autres données (y compris sur plusieurs appareils). . . Par exemple, votre utilisation de notre site Internet peut être liée par Google à d'autres données de votre compte Google si vous avez donné l'autorisation à Google. Les fournisseurs de ces outils d'analyse peuvent utiliser ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, créer des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de sites Web et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet (y compris le marketing).

Google Analytics et des outils d'analyse similaires permettent, entre autres, d'évaluer l'utilisation de notre site Internet. Sur la base de ces informations, nous améliorons le contenu de nos pages et de nos offres et créons des statistiques anonymes sur leur utilisation à des fins internes et à des fins d'études de marché. Nous n'évaluons pas ces informations sur une base personnelle.

Des informations supplémentaires sur l'utilisation des données par Google et vos possibilités d'opposition à Google sont disponibles sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Comment retirer votre consentement ?

Les personnes dont nous traitons les données ont le droit, dans le cadre de la loi sur la protection des données qui leur est applicable, de demander des informations sur les données personnelles les concernant et d'en demander la rectification ou la suppression. Dans la mesure où notre traitement est basé sur le consentement, toute personne concernée a également le droit de révoquer ce consentement à tout moment avec effet futur.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Nous traiterons ces demandes conformément à la loi suisse sur la protection des données et pouvons également les refuser ou n'y répondre que dans une mesure limitée conformément aux dispositions légales.

Pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive, nous avons pris les précautions de sécurité techniques et opérationnelles appropriées. Nos procédures de sécurité sont régulièrement revues et adaptées aux progrès technologiques.

iSeed offre aux utilisateurs une option de téléchargement crypté sur son site Web pour la transmission sécurisée des informations à iSeed. Nous ne pouvons pas garantir la confidentialité des transmissions par d'autres moyens (par exemple par courrier électronique). De tels transferts sont effectués à vos propres risques.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici. Cela signifie que vous savez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Questions et contact

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, n'hésitez pas à nous contacter.